Texto y fotos por: Tatiana Hernández
Gracias al protocolo LAURA (acrónimo de Listos A Una Respuesta Asertiva), las mujeres en Manizales podrán salir de fiesta con total seguridad. Esta estrategia parte de una iniciativa del establecimiento Macondo café rock, la aplicación de transporte Taxia y la Policía Metropolitana, y busca tener un plan de acción rápido frente cualquier tipo de molestia o acoso en el negocio, y para que prime el confort y seguridad de las mujeres.
Según un estudio hecho por la Universidad Nacional de Manizales en el 2022, el 73,3% de las mujeres se han sentido acosadas al salir de rumba. Lo que este protocolo busca es que si una mujer no se siente cómoda, sufre de acoso o se nota una conducta fuera de lo normal es suficiente llamar a una mesera o ir a la barra y decir “LAURA”.
Mauricio Aristizábal, dueño de Macondo, señala que las instrucciones de cómo solicitar el apoyo están en el baño de mujeres del local. Explica que si alguien quiere darle una bebida a una chica, ella debe dar permiso y, si acepta, esta se le lleva desde barra, de modo que la otra persona no tiene contacto con la bebida. Agrega que si la mujer se retira de la mesa, su bebida será guardada en la nevera hasta que regrese.
En cuanto al transporte, Yuliana Rojas, encargada del servicio al cliente de la aplicación Taxia, explica el compromiso con el protocolo LAURA: “El taxi lo piden desde el negocio y este debe estar registrado en la aplicación, por lo tanto, los priorizamos en tiempo y en calidad. Enviamos los taxistas de mayor puntaje y este se encarga de asegurarse de la mujer entre a su casa”. Además, los taxistas están en la obligación de avisar y mandar evidencias de que la mujer llegó a su casa.
En caso de que la usuaria esté en peligro, el establecimiento debe llamar al CAI más cercano y dar las placas y destino de la persona. El compromiso de las autoridades es asistir de inmediato.
Opiniones de la iniciativa
“Como foránea he tenido malas experiencias, pero me sentí muy bien al saber de la alianza. Cuando iba a salir, el señor se aseguró de que tomara agua con limón para estar en mis cinco sentidos, me pidió un taxi y me acompañó hasta que me subí”, señaló Mariana López, estudiante universitaria y cliente de Macondo. Por su parte, Isabella Aguirre, afirmó: “No me preocupe porque sabía que me iban a ayudar si lo necesitaba y que se encargarían de que llegara bien a mi casa. Siempre estuvieron muy pendiente de mí”.
Por ahora Macondo es el único negocio vinculado al protocolo LAURA, pero el convenio ha funcionado de tal manera que ha visto un aumento en sus clientes mujeres, ya que se sienten seguras en el lugar. La idea es que otros locales nocturnos se unan a esta iniciativa y lleven un sello que verifica que hacen parte del protocolo y cumplen con lo solicitado en la alianza.
Se planea explicar más sobre este convenio de mano de la Secretaría de la Mujer, con el objetivo de que la ciudad se llene de lugares dispuestos a priorizar el amparo de la mujer.
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