Diario de una practicante:

Escuela de Comunicación
5 Min de lectura

Valentina Ossa y su trayectoria en la comunicación estratégica

#DecomBoletínInterno 

Nuestra Escuela de Comunicación U. Manizales sigue impulsando la formación de líderes en comunicación estratégica, combinando teoría y práctica. Nuestro objetivo es preparar a los estudiantes para el éxito en un mundo donde la comunicación efectiva es clave. 

Así lo vive Valentina Ossa, quien en este 2025 realiza su práctica en Burson Cohn & Wolfe (BCW), una de las agencias de comunicación y relaciones públicas más importantes del mundo, con presencia en 110 países.  

Desde su sede en Medellín, Valentina participa en la planificación y ejecución de estrategias de posicionamiento para clientes como Coca-Cola, Google, Sura, Medtronic, Renting Colombia, Auteco y Nexans, entre otros. 

Hoy, en nuestra sección Diario de una practicante, Valentina nos cuenta su experiencia: 

📌 Día 1: Adaptarse a un entorno dinámico 

Desde el primer día entendí que trabajar en una agencia como BCW implica enfrentar múltiples retos y manejar varias cuentas a la vez. Mi rol en la oficina de Medellín abarca desde la redacción y envío de comunicados de prensa hasta la convocatoria de periodistas y la planificación de eventos estratégicos.  

Además, redacto copies para LinkedIn del presidente de Seguros Sura Colombia y algunos gerentes de la empresa, así como del vicepresidente de Medtronic Latinoamérica. 

Adaptarme a este ritmo acelerado fue un desafío, pero también una oportunidad para aprender a trabajar con eficiencia y precisión en un entorno altamente demandante. 

📌 Día 15: Aprender a priorizar 

Uno de los mayores retos que he enfrentado es la gestión del tiempo y la priorización de tareas. En BCW, todos los clientes tienen necesidades urgentes y al inicio me costaba diferenciar entre lo que era verdaderamente urgente y lo que era importante.  

Sin embargo, comprendí que no se trata de hacer todo al mismo tiempo, sino de tomar decisiones estratégicas para cumplir con los objetivos sin comprometer la calidad. 

Este aprendizaje ha sido clave para mi crecimiento profesional: una buena organización no solo mejora el desempeño individual, sino que también aporta al éxito del equipo. 

📌 Día 30: Un logro significativo 

Uno de los momentos más gratificantes de mi práctica fue la convocatoria de medios para un evento en Bogotá. Debido a la especialización del tema, conseguir la asistencia de periodistas influyentes representó un reto.  

Durante un mes, hice gestiones y llamadas constantes hasta lograr la presencia de 14 representantes de medios como Semana, RCN Radio, El Tiempo, El País y Caracol Radio. 

Ver el impacto de este esfuerzo y la cobertura mediática generada fue una gran satisfacción y reafirmó mi pasión por la comunicación estratégica. 

📌 Día 55: Comunicación como eje del éxito 

En un entorno como BCW, la comunicación es fundamental para la toma de decisiones, la gestión de reputación y la prevención de crisis. Esta experiencia me ha permitido comprender cómo la estrategia comunicativa influye en el posicionamiento de las marcas y en la construcción de confianza con los clientes. 

Además, la práctica ha sido un espacio de autoconocimiento: he descubierto mis fortalezas, identificado áreas de mejora y confirmado mi vocación por la comunicación y el periodismo. 

📌 Día 70: Un consejo para futuros practicantes 

A los estudiantes que están próximos a iniciar su práctica, mi mayor consejo es que trabajen con pasión y autenticidad. Cualquiera puede ocupar un puesto, pero nadie puede reemplazar su esencia. 

Crean en sus habilidades y enfrenten los desafíos con confianza. La U. nos brinda una base sólida y al llegar al campo profesional se darán cuenta de que están preparados para asumir cualquier reto. La clave está en ver la práctica como una oportunidad de crecimiento y aprendizaje constante. 

Mi paso por BCW ha sido una experiencia enriquecedora que me ha desafiado y fortalecido como profesional. Cada reto ha sido una oportunidad de aprendizaje y cada logro, una motivación para seguir explorando el apasionante mundo de la comunicación estratégica y las relaciones públicas. 

Publicado: 7 de abril del 2025 

Redacción: Isabela Díaz Melán, prepracticante del Consultorio de Comunicación Corporativa (C3) U. Manizales. Idiaz95295@umanizales.edu.co 

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