Valeria Buitrago y su experiencia en una agencia de comunicación
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En el mundo de la comunicación, la teoría es solo el comienzo. La práctica profesional es donde los estudiantes de la Escuela de Comunicación U. Manizales ponen en acción sus habilidades y se convierten en profesionales sobresalientes.
Así lo vive Valeria Buitrago, quien en este 2025 desarrolla su práctica en Burson Cohn & Wolfe (BCW), una agencia de comunicaciones y relaciones públicas. Su enfoque está en el área de marca y consumo, en la que trabaja con cuatro clientes: Warner Bros, Ésika & Cyzone, Coliseo Medplus y Credibanco.
Hoy en nuestra sección Diario de una practicante, Valeria nos cuenta su experiencia:
📌 Día 1: Adaptarse a un nuevo entorno
Desde el primer día, supe que mi papel en BCW implicaría manejar múltiples cuentas y ajustarme a las necesidades de cada cliente. Trabajar en una agencia de comunicaciones significa que cada semana trae nuevos retos, desde la creación de contenidos de prensa y el monitoreo de medios hasta el contacto con periodistas e influenciadores.
Uno de los primeros desafíos fue comprender la estructura del trabajo en relaciones públicas, ya que en la carrera no profundizamos tanto en esta área. Sin embargo, entendí rápidamente que debía aprender y ejecutar al mismo tiempo, una dinámica que resultó retadora pero también enriquecedora.
📌 Día 15: Comunicación estratégica en acción
Uno de los aspectos más valiosos de esta práctica ha sido aplicar el conocimiento adquirido en la universidad en un contexto real.
La creación de estrategias de comunicación basadas en las necesidades de los clientes ha sido una de mis principales responsabilidades. Además, la redacción de contenidos noticiosos y coyunturales ha formado parte constante de mi trabajo diario.
Otra parte fundamental de mi labor es el mapeo de eventos de la industria, en el cual identificamos espacios clave para la visibilidad de las marcas. También realizo informes sobre el impacto de nuestras estrategias y participo en reuniones con clientes para dar seguimiento a sus necesidades y objetivos de comunicación.
📌 Día 30: Aprender desde la experiencia
Uno de los momentos más enriquecedores de mi práctica fue participar en la gestión de un evento para Coca Cola, aunque no fuera uno de mis clientes directos. En febrero, estuve involucrada en el lanzamiento de Coke Studio, la plataforma de música de la marca en Colombia.
Este evento representó un gran aprendizaje, ya que pude ver de cerca la organización y ejecución de estrategias de relaciones públicas a gran escala.
Logré comprender las dinámicas de trabajo antes, durante y después de un evento. Además de interactuar con periodistas, influenciadores y líderes de opinión, me permitió desarrollar habilidades clave para mi crecimiento profesional.
📌 Día 45: Crecer en el mundo de las relaciones públicas
La práctica en BCW me ha brindado una comprensión profunda de la comunicación estratégica y ha fortalecido habilidades esenciales como la investigación, el análisis y el trabajo en equipo.
Además, me ha permitido conocer el entorno mediático desde diferentes perspectivas: el periodismo, la comunicación corporativa y el puente que construyen las relaciones públicas entre las marcas y sus públicos.
Uno de los aprendizajes más valiosos ha sido la importancia de la comunicación como eje central del trabajo en equipo. En una agencia, cada estrategia requiere colaboración entre diferentes áreas y el éxito de una campaña depende de una planificación clara y una ejecución efectiva.
📌 Día 60: Un consejo para futuros practicantes
Para quienes están próximos a iniciar su práctica, mi mayor recomendación es definir qué quieren aprender y buscar una plaza alineada con sus intereses. La práctica es un periodo de formación y crecimiento, por lo que es importante elegir un espacio donde puedan desarrollar las habilidades que desean fortalecer.
Si su interés está en la comunicación estratégica y la generación de ideas, exploren oportunidades en las que puedan proponer y crear. Si desean conocer el funcionamiento del entorno mediático y las relaciones públicas, opten por empresas que ofrezcan esa experiencia.
La clave está en ver la práctica no solo como un requisito académico, sino como una oportunidad para crecer y prepararse para el mundo laboral.
Mi paso por BCW ha representado un desafío constante, pero también una experiencia que ha confirmado mi vocación por la comunicación y las relaciones públicas. Cada reto ha sido una oportunidad de aprendizaje y cada logro, una motivación para seguir explorando este campo profesional.
Publicado: 24 de marzo del 2025
Redacción: Isabela Díaz Melán, prepracticante del Consultorio de Comunicación Corporativa (C3) U. Manizales. Idiaz95295@umanizales.edu.co
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